الأسئلة الشائعة

تتوفر كل قطعة بالأطوال 50 و52 و54 و56 و58 و60، وأيضاً 61 و62 و63، والطول بالإنش من الكتف إلى الذيل. وتضم كل صفحة منتج جدولاً للمقاسات. قد تختلف الأطوال المتوفرة من قطعة لأخرى، لذا نؤكد معكِ الطول على واتساب قبل تجهيز طلبكِ. وإن احتجتِ طولاً غير موجود، نفصّل القطعة على مقاساتكِ.

التعديل غير مشمول مع الطلب. إن رغبتِ بقصّة مختلفة، اسألينا على واتساب قبل الطلب، أو اختاري التفصيل على مقاسكِ، وتجهز القطعة خلال أسبوع.

ننصح بالتنظيف الجاف فقط، لدى مغسلةٍ خبيرة بالحرير والكريب الفاخرين. بين الاستخدامات علّقي عباءتك على علّاقة مبطّنة بعيداً عن الشمس المباشرة، وامنحيها يوم راحة بين الإطلالات.

التطريز اليدوي يطلب يداً حانية. احفظي القطع المزيّنة مبسوطة أو مطوية مع ورقٍ خالٍ من الأحماض، ولا تضغطيها بين الملابس.

نوصّل داخل قطر فقط في الوقت الحالي. يوصل مندوبنا طلبكِ خلال يومي عمل، ورسوم التوصيل من 40 إلى 70 ر.ق حسب منطقتكِ. وإن كنتِ خارج قطر، راسلينا ونخبركِ فور أن يفتح التوصيل إلى بلدكِ.

البيع نهائي: لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال. راجعي جدول المقاسات، أو اسألينا على واتساب، قبل الطلب.

يشرّفنا ذلك. راسلينا على واتساب بالقطعة التي في بالكِ، ونرشدكِ لأخذ مقاساتكِ. ثم تُقصّ قطعتكِ على مقاساتكِ وتُنجَز يدوياً، وتجهز خلال أسبوع.

اسألينا على واتساب، ونخبركِ إن كان يمكن تنفيذ القطعة التي في بالكِ بقماشٍ أو لونٍ آخر، وكم تحتاج من الوقت.